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车主称50升油箱被加了67.96升汽油，成都一中石油加油站未回应
【导语】车主杨先生在成都市中石油锦华天山站加油时遭遇离奇事件，其50升油箱的小车竟被显示加注了67.96升汽油。面对质疑，加油站坚持按油枪数据收费，杨先生投诉无果后只能结账离开。事后，虽获加油站负责人以个人名义退款，但至今仍未得到合理解释或道歉。此事引发社会关注，相关部门已介入调查。
车主杨先生驾驶油箱总容量50升的小车，在成都市中石油锦华天山站加油，油箱却显示为他加注了67.96升汽油。杨先生对此提出质疑之后，加油站表示只认油枪数据，坚持按67.96升收费。杨先生在加油站等了半天都无人出面解决，最终只能结账离开。
加油现场照片 受访者提供
8月19日，车主杨先生告诉（www.thepaper.cn），他8月9日结账离开前向多部门进行了投诉，并要求加油站封枪。三天后，“加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给我，希望同意油枪解封。”他认为没必要相互为难，就同意了。但油枪解封至今10天了，加油站没再给出过任何解释，或者赔礼道歉。
杨先生介绍，8月9日上午10点45分，他驾车在成都市二环路三段的中国石油锦华天山站加油。当油枪跳停，他准备付款时，发现油费高达500.18元，这让他很意外，因为他的车加92#汽油，平时加油费从未超(chāo)过(guò)310元(yuán)。他(tā)再(zài)看(kàn)加(jiā)油(yóu)量(liàng)，竟(jìng)然(rán)显(xiǎn)示(shì)他(tā)的(de)车(chē)被(bèi)加(jiā)注(zhù)了(le)67.96升(shēng)汽(qì)油(yóu)。他(tā)当(dāng)即(jí)就(jiù)意(yì)识(shi)到(dào)哪(nǎ)里(lǐ)出(chū)问(wèn)题(tí)了(le)。
“我(wǒ)的(de)车(chē)是(shì)2025款(kuǎn)吉(jí)利(lì)星(xīng)瑞(ruì)·东(dōng)方(fāng)曜(yào)-昆(kūn)仑(lún)版(bǎn)，油(yóu)箱设计最大容量就只有50L，怎么会加进去67.96L汽油的？”杨先生表示，他从没改过车。而且，他去加油的时候车里本来就还有一些油。这么一算，至少多出了20多升油，都加到什么地方去了？
查询吉利星瑞官网了解到，星瑞·东方曜的所有车型油箱容量均为50L。
杨先生说，“我当天从十点过等到下午三四点。加油站坚持按67.96升收钱，他们只认油枪上的数字”，虽然加油站在他的要求下封了问题油枪，但对于他提出的任何疑问，加油站工作人员始终只重复一句话：“我们加油站是合法合规的，每个油枪每个月都有人来检查”。杨先生表示，当时实在熬不过，就给钱走人了。离开之前，杨先生现场拨打了110报警，但民警来了之后，认为这种情况应该找市监局处理。他当即向高新区市场监督管理局投诉，一直没有回应，然后拨打了12345热线投诉。
杨先生称，三天之后，一位加油站负责人联系他，以个人的名义将多收的200元钱退回，因为加油站少一个油枪工作(zuò)忙(máng)不(bù)过来。他考虑到都是打工人，没必要相互为难，最终同意了。这位工作人员仅以个人的名义表示，出现这种事情的确不合常理，让他该怎么维权还怎么维权。
他向12345投诉了高(gāo)新(xīn)区(qū)市(shì)场(chǎng)监(jiān)督(dū)管(guǎn)理(lǐ)局(jú)之(zhī)后(hòu)，该(gāi)局(jú)工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)随(suí)后(hòu)联(lián)系(xì)他(tā)，他(tā)提(tí)供(gōng)了(le)当(dāng)时(shí)加(jiā)油(yóu)站(zhàn)油(yóu)枪(qiāng)照(zhào)片(piàn)、发(fā)票(piào)收(shōu)据(jù)等(děng)证(zhèng)据(jù)，目(mù)前(qián)尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)进(jìn)展。注(zhù)意(yì)到(dào)，8月(yuè)11日(rì)，成(chéng)都(dōu)市(shì)高(gāo)新(xīn)区(qū)管(guǎn)委(wěi)会(huì)针(zhēn)对(duì)杨(yáng)先(xiān)生(shēng)在(zài)问(wèn)政(zhèng)四(sì)川(chuān)上(shàng)的(de)投(tóu)诉(su)进(jìn)行(xíng)回(huí)复(fù)时(shí)表(biǎo)示(shì)：“将(jiāng)在(zài)15个(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)详(xiáng)细(xì)回(huí)复(fù)。”
加油站当日封了油枪
杨先生当日加油的发票
8月19日，联系中国石油四川成都锦华天山站，该站经理表示领导已经给车主处理好了；就为何50升油箱能加67.96升油的问题，该经理未予回应。她表示会让领导回电解释，但截至发稿，该加油站尚未回复。
20日，联系成都高新区市场监督管理局综合执法部门，工作人员表示，有了进展办案人员会联系投诉人。目前他也不清楚是谁在负责处理此事。该(gāi)局(jú)办(bàn)公(gōng)室(shì)工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)要(yào)求(qiú)记(jì)者(zhě)拨(bō)打(dǎ)人(rén)工(gōng)调(diào)解(jiě)电(diàn)话(huà)了(le)解(jiě)情(qíng)况(kuàng)，但(dàn)截(jié)至(zhì)记(jì)者(zhě)发(fā)稿(gǎo)时(shí)，该(gāi)号(hào)码(mǎ)一(yī)直(zhí)繁(fán)忙(máng)，无(wú)法(fǎ)接(jiē)通(tōng)。
